よくあるご質問

  • Q何冊から注文できますか。
    30冊、50冊、100冊、150冊、200冊以上は100冊単位で800冊まで
    800冊以上のご注文は別途お見積りさせて頂きます。お見積りフォームをご利用ください。
  • Q電話注文はできますか。
    聞き間違い等を防ぐ為、お電話のみでのご注文はお受けできません。
    お電話をいただきました場合は、FAXもしくはメールにて専用の注文用紙をお送りいたしますので、必要事項を記入しご返信頂いてご注文が完了となります。
    また、お電話でのご質問、商品の確認などはお気軽にお問い合わせください。
  • Q名入れ無しの注文はできますか。
    名入れ無しのご注文も可能です。お見積りフォームの備考欄に「名入れ無し希望」と明記してお問い合わせください。
  • Q2色、3色、フルカラーの印刷はできますか。
    別途お見積りさせていただきます。
    お見積りフォームよりご依頼ください。
    商品によっては対応できない場合もございます。予めご了承ください。
  • Qカレンダーに袋は付いていますか。
    壁掛けカレンダーには筒状のポリ袋がケースに同梱されています。
    卓上カレンダーには商品ごとに専用封筒か専用ポリ袋が同梱されています。
  • Qカレンダーのサンプルはいただけますか。
    申し訳ございませんが、サンプルのご用意はございません。
  • Q電話がかかってくることはありますか。
    ご注文内容を確認するために、通常はメールで連絡させていただきますが、下記のような場合はお電話でご連絡いたします。
    ・メールがお客様に届かない場合
    ・メールでご返信をいただけない場合
    ・当店より急ぎで確認したい事項がある場合
  • Qカレンダーが品切れになることはありますか。
    カレンダーは季節商品のため、11月頃から商品によっては品切れとなる場合がございます。ご希望の商品がお決まりでしたら、お早目のご注文をおすすめします。
    ご注文が集中する時期には、Web画面上で受注可能となっていてご注文頂いた場合でも、すれ違いで品切れとなり販売できない場合がございます。
    その際には弊社よりご連絡差し上げますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
  • Q配送業社はどこですか。
    主に西濃運輸、佐川急便、名鉄運輸を利用しています。地域により他の配送業者を利用する場合があります。
  • Q配送業者を指定できますか。
    配送業者の指定は承っておりません。
  • Q海外へ発送できますか。
    大変申し訳ございませんが、日本国内のみのお届けとなっております。
  • Q注文をキャンセルできますか。
    完全受注生産のため、ご注文確定後のお客様都合による返品・交換・キャンセルはお断りさせていただきます。
  • Q届いた商品を返品・交換することはできますか。
    お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
  • Q会員にならないと、お買い物はできないのですか。
    会員にならなくてもお買い物をすることができます。どうぞご利用ください。
  • Q会員になるにはどうすればよいのですか?。
    お届けサイト新規会員登録から、会員規約に同意の上、ご登録手続きを行なってください。
    ご登録が完了しますと、ご登録時にご入力いただいたお客様のメールアドレス宛に、「会員登録完了」のお知らせメールが届きます。
  • Q「マイページ」ってなんですか。
    マイページは、会員登録をされた方全員がご利用になれるサービスです。
    過去の購入履歴の確認や、登録情報の変更ができます。FAXにてご注文頂きました購入履歴は反映されませんのでご了承ください。
  • Q個人情報などのセキュリティ対策について、どのようにされていますか。
    個人情報についてはプライバシーポリシーをご確認ください。
    セキュリティについては、Shopifyに則った対策を行っております。
    詳細はこちら